BMW Sherbrooke – Conseiller(ère) aux ventes

BMW Sherbrooke est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes passionné(e) et axé(e) sur la performance pour rejoindre son équipe. Vous accompagnerez les clients tout au long du processus d’achat, de la découverte de leurs besoins à la livraison du véhicule, tout en offrant une expérience client exceptionnelle conforme aux standards BMW.

Nous recherchons un professionnel dynamique, idéalement expérimenté dans la vente de véhicules de luxe, avec une base de clients si possible, et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant, axé sur des produits haut de gamme et une culture de travail positive.

Responsabilités principales

• Développement des ventes

  • Accueillir et conseiller les clients en concession
  • Identifier les besoins et recommander les véhicules appropriés
  • Présenter les caractéristiques, technologies et avantages des produits BMW
  • Effectuer des essais routiers et démonstrations
  • Conclure les ventes et assurer un suivi professionnel avec la clientèle

• Développement de la clientèle

  • Développer et maintenir une base de clients active
  • Suivre régulièrement les clients existants afin de favoriser la fidélisation
  • Utiliser les outils CRM pour un suivi efficace des prospects
  • Participer activement aux initiatives de prospection et de développement d’affaires

• Expérience client

  • Offrir une expérience haut de gamme conforme aux standards BMW
  • Accompagner les clients à chaque étape du processus d’achat
  • Assurer un suivi après livraison afin de maintenir une relation durable

• Collaboration interne

  • Travailler en étroite collaboration avec les départements du financement, du service et de la livraison
  • Participer activement aux réunions d’équipe et aux initiatives visant à améliorer la performance du département des ventes

Profil recherché

• Expérience et compétences

  • Expérience en vente automobile, idéalement dans le segment des véhicules de luxe
  • Base de clientèle établie constitue un atout important
  • Excellentes aptitudes en communication et en relation client
  • Forte orientation vers les résultats et la performance
  • Capacité à travailler avec des outils numériques et CRM

• Qualités personnelles

  • Personnalité dynamique et professionnelle
  • Attitude positive et esprit d’équipe
  • Passion pour l’automobile et les produits haut de gamme
  • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et axé sur la performance

Environnement de travail et culture

BMW Sherbrooke offre l’opportunité de représenter une marque de prestige reconnue mondialement pour sa performance, son innovation et son design. Vous évoluerez dans un environnement professionnel, dynamique et collaboratif, au sein d’une équipe passionnée par l’excellence et le service à la clientèle.

Indicateurs de performance

• Atteinte des objectifs de ventes mensuels et annuels
• Satisfaction et fidélisation de la clientèle
• Qualité du suivi client et gestion efficace des opportunités CRM
• Contribution à la performance globale du département des ventes

Tâches

• Prospection téléphonique et courriel

Expérience requise

• 3 ans en tant que Conseiller(ère) en ventes (véhicules neufs et/ou d’occasion)

Avantages et opportunités de carrière

• Package compétitif incluant rémunération et possibilités de commissions
• Avantages sociaux et régimes de retraite
• Formation continue et certifications BMW
• Véhicules de démonstration et opportunités d’évolution au sein de l’équipe

Comment postuler

• Envoyez votre CV et votre lettre de motivation via notre portail carrière ou contactez-nous via le site de BMW Sherbrooke.
• Veuillez mettre en avant votre expérience en ventes de véhicules de luxe et préciser si vous disposez d’une clientèle existante.

Nous attendons votre candidature pour construire ensemble l’expérience BMW inégalée que nos clients attendent.