Conseiller(ère) technique – Service client et atelier (Automobile)

Léveillé Chevrolet Buick GMC, Saint-Jérôme

Vous êtes passionné(e) par le service client, le travail d’équipe et vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre énergie et vos idées font une vraie différence? Rejoignez notre équipe et contribuez directement à la satisfaction de nos clients.

Vos responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et enthousiasme.
• Comprendre leurs besoins et les conseiller sur les entretiens et réparations recommandés.
• Préparer les devis et expliquer clairement les travaux à effectuer.
• Suivre rigoureusement l’avancement des réparations et assurer une communication proactive avec les clients.
• Collaborer étroitement avec les techniciens et les autres départements.
• Participer au développement des services préventifs et des programmes d’entretien.
• Effectuer le suivi des travaux, ouvrir/fermer les bons de travail, prendre des rendez-vous, produire des estimations, gérer les appels et assurer la vente de produits et services.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en service client automobile ou poste similaire.
• Excellentes compétences en communication et relationnelles.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers dans un environnement dynamique.
• Connaissance du domaine automobile et des logiciels DMS (atout).
• Esprit d’équipe, initiative et attitude positive.
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit; l’anglais est un atout.
• Permis de conduire valide.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive et possibilités d’avancement.
• Régime de retraite et assurances complètes (médicaments, dentaire, vue, vie, invalidité, voyage).
• Assurance maladie et prestations paramédicales.
• Programme d’aide aux employés et club social.
• Formation continue et remboursement des activités de perfectionnement.
• Rabais employés et programme de référence.
• Stationnement gratuit et accès facile en transport en commun.
• Conception d’un cadre de travail axé sur l’entraide, le respect et le développement professionnel.

Pourquoi nous choisir

Chez Léveillé Chevrolet Buick GMC, votre contribution compte réellement. Nous privilégions l’esprit d’équipe, l’écoute et l’amélioration continue, afin que chacun puisse s’épanouir et participer au succès collectif.

Rejoignez notre équipe

Si vous recherchez un environnement stimulant et une entreprise qui investit réellement dans ses talents, nous serions ravis de vous rencontrer et d’en discuter ensemble.