Conseiller(ère) technique
ALBI Nissan Repentigny • Repentigny, Quebec
Conseiller(ère) technique
Postulez à vos conditions
Description de l'offre
Conseiller technique automobile – CDI – Albi Nissan Repentigny
À propos du poste
Nous recherchons un conseiller technique dédié pour accompagner nos clients tout au long de leur expérience d’entretien et de réparation. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, proposez les services adaptés et coordonnez les interventions avec l’atelier afin d’assurer un service de qualité et une excellente satisfaction client.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients et recueillir les informations nécessaires pour définir les besoins d’entretien et de réparation.
- Proposer les services d’entretien et de réparation appropriés et planifier les interventions en coordination avec l’atelier.
- Garantir la qualité du service et assurer le suivi tout au long du processus.
- Promouvoir activement les services d’entretien et assurer la fidélisation des clients.
- Documenter les demandes et assurer la traçabilité des interventions.
Profil recherché
- Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur automobile.
- DEP Conseil technique en entretien et réparation de véhicules (un atout).
- Expérience ou connaissances dans le domaine automobile (un atout important).
- Permis de conduire valide.
- Excellentes compétences en communication, organisation et travail d’équipe.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers et à s’adapter à un environnement dynamique.
Conditions de travail
- Poste à temps plein, jour, du lundi au vendredi.
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Rémunération compétitive.
Avantages
- Formation continue et développement professionnel.
- Congés les fins de semaine et équilibre travail-vie personnelle.
- Avantages sociaux complets (assurance maladie et soins dentaires, assurance vue et médicaments, assurances invalidité et vie).
- Assurance voyage et régime d’épargne/retraite avec participation de l’employeur.
- Jours fériés payés supplémentaires pendant les périodes festives; congés maladie payés.
- Rabais employés sur achats, services et pièces.
- Stationnement gratuit.
- Environnement de travail dynamique, esprit d’équipe et culture de transparence et de professionnalisme.
Localisation
Repentigny, Québec
Pourquoi travailler avec nous
ALBI le Géant est une entreprise dynamique où il est plaisant de travailler.
ALBI le Géant est le fruit d’esprits créatifs et visionnaires, dont la philosophie établit ses assises sur des valeurs de transparence et de respect. Notre mission se reflète par des actions stratégiques exécutées avec beaucoup de cœur par tous nos collègues. C’est l’équilibre parfait entre des collègues authentiques, qualifiés, et la synergie d’une équipe dévouée.
Chez ALBI le Géant, nous comprenons que votre bien-être et vos accomplissements se reflètent au quotidien sur le traitement offert à nos invités, nos clients! Parce que nous savons que leur satisfaction passe obligatoirement par un service d'exception, nous travaillons sans cesse dans l’intérêt de vous offrir le meilleur support en étant à l'écoute de vos attentes. La communication est au cœur de notre quotidien et elle est une priorité.
L’amélioration continue passe par la formation et l’encadrement de tous nos collègues ce qui nous permet d’être à la fine pointe de l’évolution du marché et de vous hisser vers les plus hauts sommets professionnels.
Une carrière dans l’automobile vous intéresse? Vous êtes animé par la passion? Cette vision répond à votre profil? Vous désirez traiter les gens comme vous aimeriez être traité? Déposez votre candidature. ALBI le Géant, on vous attend!