Conseiller(ère) aux ventes de véhicules d'occasion

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) aux ventes de véhicules d'occasion motivé(e) et ambitieux(se) pour bâtir une carrière solide dans l’industrie automobile au sein d’un groupe reconnu.

Pourquoi nous rejoindre

• Groupe automobile influent offrant stabilité, soutien et perspectives de croissance.
• Développement de carrière avec mentorat et formation continue.
• Rémunération compétitive avec primes liées à la performance.
• Équipe qui valorise l’intégrité, le professionnalisme et la satisfaction client.

Responsabilités clés

• Accueillir et accompagner les clients dans leur parcours d’achat de véhicule d’occasion avec professionnalisme et enthousiasme.
• Comprendre les besoins des clients et proposer les véhicules et options de financement adaptés.
• Établir et entretenir des relations durables pour favoriser la fidélisation et les références.
• Se tenir informé des produits, de leurs caractéristiques et des promotions en cours.
• Travailler en collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs de ventes individuels et ceux du concessionnaire.
• Livraison et explication des véhicules vendus.
• Relance des clients potentiels et suivi des demandes Web.
• Suivi de la clientèle et gestion des demandes liées à la location et à la vente.

Profil recherché

• Expérience en vente; une expérience dans l’automobile est un atout, mais la formation est offerte si nécessaire.
• Excellentes aptitudes en communication, écoute active et négociation.
• Attitude proactive, orientée résultats et service client exemplaire dans un environnement dynamique.
• Permis de conduire valide; expérience de conduite manuelle appréciée.
• Disponibilité pour travailler certains soirs et samedis.
• Esprit d’équipe, autonomie et organisation.

Compétences et outils

• Logiciels et CRM: CDK Global, Activix CRM, VAuto (utilisation courante dans le poste).
• Bonnes pratiques de suivi client et relance multicanale (appel, courriel, etc.).

Avantages

• Salaire compétitif avec commissions et primes.
• Assurance collective complète.
• Formation continue et possibilités de perfectionnement professionnel.
• Avantages employés et opportunités d’évolution au sein d’un groupe automobile reconnu.
• Conditions de travail favorables et équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Conditions de travail et localisation

• Disponibilité pour des horaires flexibles; travail possible en soirée et certains samedis.
• Localisation principale dans la région de Montréal.
• Environnement axé sur la sécurité, le professionnalisme et l’éthique du service client.

Si ce rôle correspond à votre profil et à vos ambitions, rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client d exception dans le secteur automobile.