Conseiller(ère) en ventes expérimenté(e) – Élite Ford St-Jérôme (Groupe Tremblay)

À propos du poste

Élite Ford St-Jérôme, concessionnaire Ford de référence à Saint-Jérôme (Québec) et membre du Groupe Tremblay, recherche un(e) Conseiller(ère) en ventes expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez en première ligne pour proposer des solutions adaptées, que ce soit pour des véhicules Ford neufs ou d’occasion, en collaboration avec les départements service et financement afin d’offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et qualifier les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Présenter et démontrer les véhicules Ford, en soulignant les technologies, les bénéfices et les offres promotionnelles en cours.
• Gérer le processus de vente de A à Z: qualification des prospects, présentation, négociation, conclusion et suivi post-vente.
• Développer et entretenir un portefeuille de clients, viser un taux de conversion élevé et assurer une fidélisation durable.
• Collaborer avec les équipes service, financement et réclamations pour garantir une expérience client exceptionnelle.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs, dans le respect des politiques et procédures.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits Ford, des programmes fabricant et des promotions; utiliser le CRM pour le suivi des prospects et des opportunités.

Profil recherché – Compétences et qualifications

• Minimum 3 années d’expérience en vente ou service à la clientèle; expérience dans l’automobile est un atout majeur.
• Excellentes compétences en communication, écoute active et capacité à instaurer rapidement la confiance.
• Esprit orienté résultats, aptitude à négocier avec professionnalisme et à conclure des ventes.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils CRM et de la suite bureautique; permis de conduire valide.
• Sens du service client, présentation soignée et capacité à suivre des processus établis.

Avantages et conditions de travail

• Rabais employés et stationnement gratuit.
• Assurance-vie et assurance médicaments.
• Transports en commun à proximité et options de conciliation travail-vie personnelle.
• Environnement de travail axé sur l’excellence du service et le développement professionnel au sein d’un réseau reconnu.

Pourquoi nous rejoindre

Intégrez une équipe ambitieuse au sein d’un concessionnaire reconnu, offrant formation continue et perspectives d’évolution. En tant que membre du Groupe Tremblay, vous évoluerez dans un cadre professionnel stimulant, soutenu par des ressources dédiées et des solutions complètes pour vos clients. Si vous aspirez à faire la différence et à progresser dans le secteur automobile, votre place peut être ici.

Localisation: Saint-Jérôme, Québec.